Ton compte t'appartient. Tu peux le supprimer quand tu veux, définitivement, sans avoir à te justifier ni à demander quoi que ce soit à qui que ce soit.
Depuis l'application (immédiat)
C'est la voie la plus rapide : la suppression est effective tout de suite, sans validation de notre part.
- Ouvre TryCast et connecte-toi.
- Onglet Profil, puis l'icône Réglages en haut de l'écran.
- Tout en bas, section Zone de danger : Supprimer mon compte.
- Confirme. Le compte et les données associées sont effacés immédiatement.
Si tu veux garder une copie de tes pronostics avant de partir, passe d'abord par Réglages → Confidentialité → Exporter mes données.
Par e-mail (si tu as désinstallé l'application)
Écris à contact@trycast.fr depuis ton adresse e-mail de compte, avec « suppression de compte » en objet. C'est cette correspondance d'adresse qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de toi — nous ne demandons jamais de mot de passe.
La demande est traitée sous un mois au plus, et en pratique bien plus vite.
Ce qui est supprimé
Tout ce qui te rattache au service disparaît définitivement, sans corbeille ni délai de rétractation :
- ton compte et tes identifiants de connexion ;
- ton profil : pseudo, adresse e-mail, photo de profil ;
- tes pronostics, tes points et tes classements ;
- tes adhésions aux ligues — et les ligues dont tu es le créateur, avec elles ;
- tes préférences de notification et les jetons de ton téléphone.
Si tu as créé une ligue, préviens ses membres avant : sa suppression est irréversible et emporte le classement de tout le monde. Tu peux aussi en transférer la propriété à un autre membre depuis le détail de la ligue, puis supprimer ton compte — la ligue survivra.
Ce qui peut subsister
Rien qui permette de te réidentifier. Les mesures d'usage éventuellement collectées sont anonymes dès l'origine et ne sont rattachées à aucun compte : elles ne peuvent donc être ni retrouvées ni supprimées individuellement. Si ton adresse figurait dans la liste d'attente de la beta, elle en est retirée sur simple demande à la même adresse.
Détail complet des traitements et de leurs durées de conservation dans la politique de confidentialité.